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Mittwoch, 4. Dezember 2019


IT-Services::Windows

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum eingesetzten Windows-Betriebssystem am Fachbereich sowie Anleitungen für Dienste unter Windows und häufig nachgefragte Einstellungen.


IT-Services::Windows - wichtige Informationen als FAQ

Die häufigsten Fragen, übergreifend für Laptops und Bürorechner

Frage/Thema Antwort und Details
Wie kontaktiere ich die IT bei Problemen, Fehlern, usw.? Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen (inkl. Computername) von Ihrer FU-E-Mail-Adresse aus an support@mi.fu-berlin.de

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Wie verlaufen Updates ? Sobald niemand eingeloggt ist, werden ausstehende Updates automatisch installiert.
Wir empfehlen, sich mindestens einmal im Monat nur auszuloggen und den Rechner über Nacht laufen zu lassen.

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Wie installiere ich Software ? Über das lokal installierte "Software Center" kann eine Auswahl an Softwarepaketen selbstständig unter Windows 10 nachinstalliert werden. Ist die Software nicht dabei oder nutzen Sie noch Windows 7, dann senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Wunschsoftware (inkl. Computername) von Ihrer FU-E-Mail-Adresse aus an support@mi.fu-berlin.de

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Wie installiere ich Drucker ? Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie \\winprint ein, bestätigen Sie mit ENTER und machen Sie einen Doppelklick auf den benötigten Drucker

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Wo kann ich meine Daten ablegen ? Im Homelaufwerk Z:\ (tägliche Sicherung) oder im Storage-Bereich (wöchentliche Sicherung) unter \\mi-storage\<username>.

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Wie richte ich mir meine E-Mail ein?


Exchange-Mail muss beantragt werden
Standard-Mail über IMAP:

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Exchange-Mail über Outlook: automatisch,
Exchange-Mail über IMAP:

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Wie ändere ich die Sprache in Deutsch? Das hängt vom Programm ab. Die wichtigsten Programme sind nachfolgend erläutert.

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Die häufigsten Fragen, speziell Laptops betreffend

Wie verbinde ich mich mit dem WLAN Eduroam ? Eine Vorabkonfiguration ist notwendig, die ZEDAT stellt hierfür eine Anleitung zur Verfügung.

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Wie komme ich von extern an meine Daten? Wenn Sie eine Internetverbindung haben, können Sie sich mit dem vorinstallierten Cisco AnyConnect Client mit der FU verbinden. Anschließend ist der Zugriff auf die zentralen Server möglich

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Kann ich den Laptop auch offline verwenden? Kurzzeitig ja. Voraussetzung ist, dass der letzte Login über Netzwerkkabel noch nicht lange her ist.
Spätestens nach einem Monat sollte zumindest eine VPN-Verbindung (s.o.) aufgebaut werden, damit die ausstehenden Updates installiert werden können.
Spätestens nach drei Monaten ohne Netzwerk kann es im Betrieb Probleme geben!

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IT-Services::Windows - wichtige und nützliche Informationen

Im folgenden stellen wir Ihnen einige Informationen zu Themen zur Verfügung, die wir für den täglichen Betrieb als sehr nützlich und wichtig erachten

Thema Kurzabriss
more Betriebshinweise nützliche Hinweise zum fehlerfreien und sicheren Betrieb
more Profilsystem und Speicherorte für Daten wichtige Informationen zur Datenspeicherung und Profile
more Terminalserver unter Windows Windows-Terminalserver als zentraler Server für Remote-Arbeit
more Informationen zur Softwareinstallation Software installieren, updaten, etc. - Was gibt es zu beachten?
more öffentliche Lehre-Rechner im Windows-Pool Orte, Software und Besonderheiten des Windows-Pools
more Sprache wechseln Sprache von Betriebssystem und Software auf 'Deutsch' ändern


IT-Services::Windows - Betriebssystemverfügbarkeit

Folgende Betriebssysteme installieren/unterstützen wir aktuell:

Version Sprache Bemerkung
ALERT! Windows XP Englisch Ablauf 04/2014
ALERT! Windows Vista   Ablauf 04/2017
lock Windows 7 Enterprise 64 Bit Englisch, auf Deutsch umschaltbar nur noch mit guter Begründung
lock Windows 7 Enterprise 32 Bit Englisch, auf Deutsch umschaltbar nur noch mit guter Begründung
ALERT! Windows 8    
lock Windows 8.1 Enterprise 64 Bit Englisch, auf Deutsch umschaltbar auf Anfrage
choice-yes Windows 10 Enterprise LTSB 64 Bit Englisch, auf Deutsch umschaltbar Standardinstallation


IT-Services::Windows - Lizenzkosten

NEU: Fast keine Lizenzkosten durch neuen Rahmenvertrag seit November 2013

Lizenzkosten bei der Erstinstallation:

Lizenz MS Windows ca. 120€
Lizenz MS Windows Enterprise Upgrade
Lizenz Softwarewartung (SCCM)

Lizenzkosten bei einem Betriebssystemupgrade (z.B. XP -> 7):

Lizenz MS Windows Enterprise
Lizenz Softwarewartung (SCCM)

Lizenzkosten bei der Installation lizenzpflichtiger Software:

Lizenz MS Office Professional Plus (ab sofort im Standardpaket)
Lizenz Adobe Acrobat Pro (ab sofort im Standardpaket)


IT-Services::Windows - Anleitungen und weiterführende Links

Abschließend finden Sie hier eine Übersicht aller unserer zum Thema verfügbaren Anleitungen.

Anleitungen für Windows     weiterführende Links
Drucker einrichten   ALERT! Betriebshinweise
E-Mail einrichten   Profilsystem / Speicherorte
Exchange einrichten   Windows Terminalserver
VPN-Verbindung einrichten   Windows in der Lehre / PC-Pools
WLAN-Verbindung einrichten   Software bestellen/installieren
Sprache in Win, Office, Adobe, Firefox ändern   MS Office + Acrobat Upgrade bzw. Nachinstallation
Optional zugewiesene Software installieren    
IE Sicherheitswarnung deaktivieren   Passwort wechseln
Topic revision: r17 - 12 Jun 2018, ManuelMaehl
 
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