IT-Services::Windows
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum eingesetzten Windows-Betriebssystem am Fachbereich sowie Anleitungen für Dienste unter Windows und häufig nachgefragte Einstellungen.
Die häufigsten Fragen, übergreifend für Laptops und Bürorechner
Frage/Thema |
Antwort und Details |
Wie kontaktiere ich die IT bei Problemen, Fehlern, usw.? |
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen (inkl. Computername) von Ihrer FU-E-Mail-Adresse aus an support@mi.fu-berlin.de mehr Details... |
Wie verlaufen Updates ? |
Sobald niemand eingeloggt ist, werden ausstehende Updates automatisch installiert. Wir empfehlen, sich mindestens einmal im Monat nur auszuloggen und den Rechner über Nacht laufen zu lassen. mehr Details... |
Wie installiere ich Software ? |
Über das lokal installierte "Software Center" kann eine Auswahl an Softwarepaketen selbstständig unter Windows 10 nachinstalliert werden. Ist die Software nicht dabei oder nutzen Sie noch Windows 7, dann senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Wunschsoftware (inkl. Computername) von Ihrer FU-E-Mail-Adresse aus an support@mi.fu-berlin.de mehr Details... |
Wie installiere ich Drucker ? |
Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie \\winprint ein, bestätigen Sie mit ENTER und machen Sie einen Doppelklick auf den benötigten Drucker mehr Details... |
Wo kann ich meine Daten ablegen ? |
Im Homelaufwerk Z:\ (tägliche Sicherung) oder im Storage-Bereich (wöchentliche Sicherung) unter \\mi-storage\<username>. mehr Details... |
Wie richte ich mir meine E-Mail ein?
Exchange-Mail muss beantragt werden |
Standard-Mail über IMAP: mehr Details... Exchange-Mail über Outlook: automatisch, Exchange-Mail über IMAP: mehr Details... |
Wie ändere ich die Sprache in Deutsch? |
Das hängt vom Programm ab. Die wichtigsten Programme sind nachfolgend erläutert. mehr Details... |
Die häufigsten Fragen, speziell Laptops betreffend
Wie verbinde ich mich mit dem WLAN Eduroam ? |
Eine Vorabkonfiguration ist notwendig, die ZEDAT stellt hierfür eine Anleitung zur Verfügung. mehr Details... |
Wie komme ich von extern an meine Daten? |
Wenn Sie eine Internetverbindung haben, können Sie sich mit dem vorinstallierten Cisco AnyConnect Client mit der FU verbinden. Anschließend ist der Zugriff auf die zentralen Server möglich mehr Details... |
Kann ich den Laptop auch offline verwenden? |
Kurzzeitig ja. Voraussetzung ist, dass der letzte Login über Netzwerkkabel noch nicht lange her ist. Spätestens nach einem Monat sollte zumindest eine VPN-Verbindung (s.o.) aufgebaut werden, damit die ausstehenden Updates installiert werden können. Spätestens nach drei Monaten ohne Netzwerk kann es im Betrieb Probleme geben! mehr Details... |
Im folgenden stellen wir Ihnen einige Informationen zu Themen zur Verfügung, die wir für den täglichen Betrieb als sehr nützlich und wichtig erachten
IT-Services::Windows - Betriebssystemverfügbarkeit
Folgende Betriebssysteme installieren/unterstützen wir aktuell:
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Version |
Sprache |
Bemerkung |
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Windows 7 Enterprise 32/64 Bit |
Englisch, auf Deutsch umschaltbar |
Ablauf 01/2020 |
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Windows 8 |
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Windows 8.1 Enterprise 64 Bit |
Englisch, auf Deutsch umschaltbar |
Ablauf 01/2023 |
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Windows 10 Enterprise LTSC 64 Bit |
Englisch, auf Deutsch umschaltbar |
nur mit Begründung |
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Windows 10 Enterprise (CB) 64 Bit |
Englisch, auf Deutsch umschaltbar |
Standardinstallation |
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Windows 11 Enterprise (CB) 64 Bit |
Englisch, auf Deutsch umschaltbar |
ab 2023 |
IT-Services::Windows - Lizenzkosten
Lizenzkosten bei der Erstinstallation:
Lizenz MS Windows |
ca. 120 |
Lizenz MS Windows Enterprise Upgrade |
0 |
Lizenz Softwarewartung (SCCM) |
0 |
Lizenzkosten bei einem Betriebssystemupgrade (z.B. 7 -> 10):
Lizenz MS Windows Enterprise |
0 |
Lizenz Softwarewartung (SCCM) |
0 |
Lizenzkosten bei der Installation lizenzpflichtiger Software:
Lizenz MS Office Professional Plus (ab sofort im Standardpaket) |
0 |
Lizenz Adobe Acrobat Pro (ab sofort im Standardpaket) |
0 |
IT-Services::Windows - Anleitungen und weiterführende Links
Abschließend finden Sie hier eine Übersicht aller unserer zum Thema verfügbaren Anleitungen.